Perguntas Frequentes

Qual o endereço do local de embarque?

Estamos na Avenida José Luiz Correa Pinto, nº 1000 - Receptivo TRI, no Aeroporto de Canela, Canela/RS. Nossa empresa está localizada a aproximadamente 7km do centro de Gramado e 2km do centro de Canela. É fácil chegar, tem estacionamento e sala vip.

A TRI tem transporte para buscar o cliente no hotel?

Oferecemos o transporte terrestre do hotel até nossa empresa apenas para os passeio da linha Experience, Transfer Aéreo e Fretamentos. Para os passeios de helicóptero (voos panorâmicos) ainda não temos o serviço disponível.

Estamos num grupo de turistas, podemos agendar o passeio de helicóptero?

Sim. Atendemos grupos de turistas aqui na TRI. Podemos reservar um horário para dar uma atenção ainda mais especial a vocês. Ligue para a gente!

Em caso de cancelamento do passeio, recebo meu dinheiro de volta?

Sim, em caso de cancelamento do passeio por falta de condições climáticas no dia e horário do voo, restituimos integralmente o valor do passeio em até 7 dias.

Qual a duração do passeio de helicóptero (voo panorâmico)?

Cada um dos roteiros possui percurso e tempo de voo diferente. Vai depender do passeio que você escolheu realizar. Mas vamos lá... O tempo de duração do voo é algo realmente irrelevante, acredite! A sensação de voar é incomparável com qualquer outra experiencia que você tenha vivenciado. O helicóptero voa numa velocidade de até 180 km/h, a uma altitude de 150 mts do chão, sua adrenalina fará o tempo literalmente parar.

A TRI é Certificada pela ANAC para realizar passeios de helicóptero?

Sim, possuimos certificação da ANAC para realizar serviço de táxi aéreo, serviço aéreo especializado e também passeios de helicóptero (voos panorâmicos). Somos auditados anualmente e atendemos os padrões internacionais de segurança.

É seguro voar de helicóptero?

Sim. As nossas aeronaves são revisadas diariamente, possuimos uma qualificada equipe de manutenção que vistoria as aeronaves antes de cada decolagem. Os comandantes são regularmente treinados e possuem muita experiência.

Quantos roteiros diferentes a TRI possui em Gramado e Canela?

Temos 04 roteiros de passeios de helicóptero (panorâmicos) aqui na Serra. 

Quais os dias e horários de funcionamento dos passeios?

Trabalhamos todos os dias, das 09h às 18h.

Nunca voei de helicóptero, vou gostar?

Com certeza você vai amar voar de helicóptero. A aeronave possue janelas bem grandes e você terá uma vista deslumbrante para todos os lados.

O helicóptero comporta quantos passageiros por voo?

Nossas aeronaves comportam até 04 (quatro) passageiros por voo. 

As crianças podem voar?

Sim! Crianças acompanhadas de adulto podem voar de helicóptero com a gente. Importante: Até 02 anos crianças não pagam.

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